En nuestra tienda, cada mueble pasa por un proceso de selección específico y control de calidad antes de ser enviado. Por esta razón, no realizamos cambios ni devoluciones por arrepentimiento de compra o elección del cliente (color, tamaño, diseño, etc.).
En el caso excepcional de que un producto presente un error de fábrica, el cliente deberá contactarse con nosotros dentro de las 24 horas posteriores a la recepción del pedido, enviando:
Nuestro equipo evaluará el caso y, de corresponder, se procederá con la reposición o reparación del producto sin costo adicional.